ワンダーボックス 解約・退会方法と注意事項

解約方法 幼児教育

ワンダーボックスの解約方法・解約時の注意点など、トラブルなく解約するために必要な情報をお伝えしていきます。

もよ
もよ
  • 入会前にワンダーボックスの解約方法を確認しておきたい
  • 契約中のワンダーボックスをスムーズに解約したい

という方は、ぜひ最後までご覧ください。

\公式サイトはこちら/

ワンダーボックスの解約手順

ワンダーボックスの解約手続きは、オンラインでサクッと完了します。
電話での面倒な手続きは一切不要です。

もよ
もよ

電話での解約は待ち時間が長かったり引き止められたりするイメージがあるので、オンラインで完結するのはうれしいですね。

解約は簡単7ステップ!
  1. 会員ページにログイン
    ワンダーボックス公式サイトからメールアドレスとパスワードで会員ページにログインします。
  2. 「契約情報」をクリック
    会員ページにログインしたら、「契約情報」ページを選択します。
  3. 「解約について」をクリック
    契約情報ページの下部に小さく「解約について」と表示されるので、クリックします。
  4. 解約にあたっての注意事項を確認して「次へ」をクリック
    解約にあたっての注意事項を確認し、問題なければ「次へ」をクリックします。
  5. 「解約手続きに進む」をクリック
    最後に今後届く教材スケジュールの案内があります。
    もう少し続けてみようかな…と思ったらここで解約をキャンセル。
    そのまま進む場合は「解約手続きに進む」をクリックします。
  6. 必要事項を入力
  7. 「解約する」をクリックで完了!
ステップ4:注意事項の内容
  • 解約後、「子どもの取り組み」は見られなくなる
  • 再申込みする場合、解約前の情報は引き継げない
  • 解約手続き期間は、最終ご利用月の前月11日~最終ご利用月の10日まで
  • きょうだい受講のうち一部のみ解約したい時は、カスタマーサポートに連絡する必要あり
もよ
もよ

トラブルにならないよう、注意事項をしっかり確認したうえで解約手続きを進めましょう。

ワンダーボックス解約時の注意点

ワンダーボックス解約時に気を付ける点は以下の2点です。

  • 解約できるのは3ヶ月目以降
  • 解約手続きは前月10日まで

解約できるのは3ヶ月目以降

最短利用期間は2ヶ月です。
3ヶ月目以降はいつでも解約手続きができます。

解約手続きは前月10日まで

解約する場合、解約したい月の前月10日までに手続きを完了させる必要があります。

  • 6月まで利用して、7月は利用しない場合
    5月11日~6月10日の間に解約手続きが必要です。

    解約後は、翌月1日からアプリと会員ページの利用ができなくなります。
もよ
もよ

契約は自動更新です。

解約したい場合は、先延ばしにせず期限までに忘れずに手続きを行いましょう。

ワンダーボックス公式サイトへ

解約金・一括払い後の解約時の返金について

ワンダーボックスに解約金はかかりません

また、6ヶ月または12ヶ月の一括払い後の解約でも、受講期間に応じて返金されます。

ご利用料金を一括払いでお支払いされた方で、中途解約される場合は、ご利用期間に応じて返金いたします。
ご返金金額は以下のように算出します。

【12ヶ月一括払いの方で、ご利用6ヶ月未満のご返金額】
「12ヶ月月一括払い料金 」と「毎月払いの月額料金×利用した月数」の差額

【12ヶ月一括払いの方で、ご利用が6ヶ月以上のご返金額】
「12ヶ月月一括払い料金 」と「6ヶ月一括払いの月額料金×利用した月数」の差額

【6ヶ月一括払いの方】
「6ヶ月一括払い料金」と「毎月払いの月額料金×利用した月数」の差額

※キャンペーンコード・紹介コードを利用して入会した場合でも、返金時の月額料金は定額で計算されます。
※差額がマイナスになった場合でも、追加料金をいただくことはございません。

引用:ワンダーボックス公式サイト
12ヶ月一括払いで契約、5ヶ月で解約する場合

44,400円 ー 21,000円 = 23,400円(返金額)

一括払いの金額 3,700円×12ヶ月=44,400円
受講した額 4,200円×5ヶ月=21,000円

受講料

12ヶ月一括払い:月々3,700円
6ヶ月一括払い:月々4,000円
毎月払い:月々4,200円

もよ
もよ

きちんと返金されるので、続けられるかわからない場合でもとりあえず12ヶ月一括払いを選択するのがよさそうです。

無料体験&最短2ヶ月のお試し受講OK

解約は簡単そうだし、入会してみようかな…という方には、まず資料請求をおすすめします。

資料請求は無料!
体験版アプリ7日間+体験版ワーク1冊が届きます。

引用:ワンダーボックス公式サイト

無料体験だけでは本当にご家庭の生活スタイルやお子さんに合うか見極めきれない!という方は、無料体験+2ヶ月受講でじっくり検討してください。

\詳細は公式サイトで!/
この機会に2ヶ月体験する場合

3月28日までに入会 → 5月10日までに解約手続き
最短2ヶ月、まずは体験してみてください。
※教材は2023年4月時点の学年に合わせた教材が届きます。

もよ
もよ

どうせならAmazonギフト券1,000円分をGetできるこの機会に、お得に入会したいですね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました